Política de Reembolso

GARANTÍA DE SATISFACCIÓN

En nuestra experiencia, puede tomar hasta tres ciclos menstruales para sentirse completamente cómoda usando BioCup. Por lo tanto, ofrecemos una garantía de satisfacción en caso de que no esté satisfecha con ella después de 90 días. La garantía de satisfacción no se puede reclamar antes de que hayan transcurrido 90 días desde que se realizó el pedido original.

Nuestra garantía de satisfacción le permite recibir un cambio de talla gratuito (sin costo de envío y tarifa de manejo).

Nuestra garantía de satisfacción está sujeta a estos términos y condiciones:

  • Solo se aplica a los siguientes productos: BioCup TALLA S, BioCup TALLA L.
  • Puede reclamar la garantía 90 días después de la fecha de compra. Solo tienes derecho a un cambio de talla y un reembolso por pedido.
  • La garantía de satisfacción tiene una validez de 120 días a partir de la fecha de compra.
  • La garantía de satisfacción solo es válida si ha comprado BioCup directamente en este sitio web. Es necesario que proporcione un comprobante de compra (como un recibo, una captura de pantalla de la confirmación del pedido o un extracto bancario que detalle la transacción de BioCup).

Nuestra decisión sobre todos los asuntos relacionados con la garantía de satisfacción es definitiva. Nos reservamos el derecho de cambiar los términos y condiciones o descontinuar la garantía en cualquier momento. Si descontinuamos la garantía, aún procesaremos todas las compras elegibles realizadas antes de que se descontinúe la garantía.

Para reclamar la garantía de satisfacción, debe completar el siguiente formulario y enviarlo a thebiocup@gmail.com

Su nombre:

Número de pedido / copia del recibo:

El motivo por el que reclama la garantía:

 

CAMBIOS Y REEMBOLSOS 

No realizamos devoluciones a ninguna otra tarjeta que no sea la utilizada para realizar el pedido. Los reembolsos de productos comprados con tarjeta de crédito deben volver a acreditarse en esa misma tarjeta de crédito. Los reembolsos no pueden realizarse en efectivo ni transferirse a un tercero.

 

No reembolsaremos ningún costo de envío / impuesto de importación en el que haya incurrido al recibir un pedido; Los precios que se muestran en nuestro sitio web no incluyen impuestos locales ni tasas de importación. No podemos reembolsarle estas tarifas.

Si compró un producto junto con una promoción, deduciremos el valor de esa promoción de cualquier reembolso que le paguemos bajo la garantía.

Campañas promocionales y descuentos

Cuando compre un producto de BioCup durante un período promocional, o con un código de descuento promocional especial, tenga en cuenta que NO es posible utilizar varias promociones juntas a menos que se especifique lo contrario en el período promocional.

El código promocional que se aplicó antes del pago será el que se aplique al pedido.

Depende del cliente verificar dos veces a qué oferta tiene derecho y revisar su pedido antes de pagar. BioCup no se hace responsable de los costos adicionales incurridos debido al uso inadecuado de los códigos promocionales por parte del cliente. BioCup se reserva el derecho de no reembolsar total o parcialmente al cliente debido a que el cliente ha olvidado o utilizado incorrectamente un código promocional.